Chính Sách Bảo Mật 79kg2

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp lệ, 79kg2 thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân — dùng để xác minh độ tuổi (từ 18 tuổi trở lên) và danh tính người chơi.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại — dùng để gửi thông báo tài khoản, xác thực đăng nhập và liên lạc hỗ trợ.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý nạp tiền và rút tiền. Số thẻ đầy đủ không bao giờ được lưu trực tiếp trên máy chủ 79kg2.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, số dư tài khoản, lịch sử giao dịch — dùng để quản lý tài khoản và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập — dùng để bảo mật tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin từ cookie: Xem thêm tại mục Cookie bên dưới.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau, và không được dùng ngoài phạm vi này:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi trên nền tảng 79kg2.
• Xác minh danh tính và tuổi tác nhằm ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi tham gia.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và bảo mật.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Cá nhân hoá trải nghiệm người chơi — đề xuất trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi theo sở thích.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua email và live chat.
• Cải thiện hiệu suất, độ ổn định và tính năng của nền tảng dựa trên phân tích dữ liệu ẩn danh.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền khi cần thiết.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79kg2 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Tất cả đều ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu với 79kg2.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng đám mây, dịch vụ phân tích và hệ thống chống gian lận — chỉ truy cập dữ liệu theo phạm vi hợp đồng được kiểm soát chặt chẽ.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, toà án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định của pháp luật hiện hành, 79kg2 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu.
• Bảo vệ an toàn: Trong trường hợp phát hiện nguy cơ gian lận, rửa tiền hoặc hành vi phạm tội, thông tin liên quan có thể được chuyển cho cơ quan điều tra theo quy định.

4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

79kg2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Không thể tắt vì cần thiết để nền tảng hoạt động.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang — giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải, bố cục và tính năng.
• Cookie tuỳ chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và tuỳ chọn hiển thị của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng theo dạng dữ liệu tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

5. Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

79kg2 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn tồn tại và ít nhất 12 tháng sau lần đăng nhập cuối.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu giữ trong thời gian tài khoản tồn tại và thêm tối thiểu 3 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký hệ thống và kỹ thuật: Thường được xoá tự động sau 90 ngày, trừ khi đang trong quá trình điều tra bảo mật.
• Tài khoản đã đóng theo yêu cầu: Sau khi xử lý yêu cầu xoá tài khoản, dữ liệu nhận diện cá nhân sẽ được ẩn danh hoá trong vòng 30 ngày làm việc.

6. Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 79kg2 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xoá dữ liệu: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hay lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

79kg2 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và rút tiền. Nền tảng không cố ý thu thập hay lưu giữ bất kỳ thông tin nào của người dùng dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 79kg2 qua email để chúng tôi tiến hành điều tra và khoá tài khoản liên quan kịp thời. Tài khoản vi phạm quy định tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi giao dịch có liên quan sẽ bị xem xét theo quy trình nội bộ.

8. Bảo Mật Thanh Toán

Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu tại 79kg2. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt đối với mọi giao dịch tiền tệ:

• Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hoá, không lưu thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp trên hệ thống 79kg2.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể được kích hoạt để bảo vệ thêm cho tài khoản và các lệnh rút tiền.
• Hệ thống giám sát giao dịch tự động hoạt động liên tục để phát hiện các mẫu giao dịch bất thường và cảnh báo tức thời.
• Tất cả các lệnh rút tiền đều trải qua quy trình xác minh thủ công trước khi được phê duyệt, đặc biệt với các khoản tiền lớn.
• Chúng tôi không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp mật khẩu tài khoản qua email, live chat hay điện thoại.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

79kg2 có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong suốt thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79kg2 sau ngày chính sách có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

10. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề email: "Vấn đề bảo mật" hoặc "Yêu cầu dữ liệu cá nhân"
• Hỗ trợ trực tiếp: Live chat 24/7 trên nền tảng 79kg2 — dành cho các vấn đề cần xử lý khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc với các yêu cầu thông thường, và trong vòng 24 giờ với các sự cố bảo mật khẩn cấp.

Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi giúp cải thiện hệ thống bảo mật. Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng 79kg2, hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua email — đây là hành động có trách nhiệm và chúng tôi luôn biết ơn sự hợp tác của cộng đồng người chơi.